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1：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:28:25.43 ID:lPyLzd6u0
なったというか俺がした

立ったら書く


3：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:28:59.42 ID:x2/2CQhN0
はよかけ


8：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:32:18.73 ID:lPyLzd6u0
スペック
俺　26歳フリーター 底辺と言う意味ではクズ
クレーマー 66歳爺

出しアラームを鳴らされる。
売り場に出ると、爺が何かわめいてる。
俺「(うわ、めんどくせ)」

10：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:35:07.56 ID:lPyLzd6u0
爺「この会計をしたのお前か？」
と、年金の支払いの控えを見せてくる。
それは俺が会計したものではないが、間違いなくバイト先で会計したものだったので、
そう答える。


11：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:41:19.96 ID:u78vhJedO
ああ、収納代行支払いしたのに未払い通知書が来たみたいなクレームは俺も受けたことがある
すごい剣幕のじいちゃんで１時間くらい食ってかなり参った


12：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:43:27.40 ID:lPyLzd6u0
爺「なんでポイントつけられなかったんだよ！
　ポイントカード持ってるかって聞いたのか？
　お前のところはどういう教育をしてるんだ？」

どうやら、既にバイトを上がった別の後輩が、
レジを通した後にポイントカードを後出しされ、ポイントの対応ができなかったらしい。
年金のような料金の支払いは会計後のキャンセルができず、
再度会計してポイントを付け直すということができない。
だが支払いの額にポイントはつかない為、そのポイントがつくのは来店ポイント1点のみ。

出し忘れたあんたの責任だろうがこいつ何様じゃとは思ったが、
気が利かなかった対応だったのは間違いないので、
面倒なので適当に蒲焼さん太郎を俺が買い、それにポイントをつけることにした。


13：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:50:54.21 ID:+ChiU/et0
ふむふむ


15：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:52:39.04 ID:lPyLzd6u0
爺「なんでそれを会計するんだ、4万4千円分のポイントつけろ！」

俺「支払い自体にはポイントつかないんですよ、つくのは来店ポイント1点だけなんで」

爺「お前さっきポイントつくって言っただろうが！！」

俺(はあ…？？？？)

この爺、日本語が理解できてない。


16：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:54:08.86 ID:NCwuM/Xb0
影響妨害でしょっぴけよ。


17：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:55:10.00 ID:lPyLzd6u0
俺｢いや、言ってないですよ、ですからつくのは来店ポイント1点なのでお菓子を買うのと一緒なんで」

爺「いや、言った！大体お前のところは～～～」

俺「いや、言ってないから。それあんたの勝手な勘違いだから」
ここで俺にスイッチON


18：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 01:56:47.21 ID:V4BUXPR80
スイッチ入れるのはえーよｗｗｗ


21：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:00:33.09 ID:lPyLzd6u0
当然だがこの支払いを請け負った後輩もそれを理解しているので、
ポイントがつくなどという説明をするはずが無い。
大体普通に考えて公共料金の支払いの額でポイントつくわけないって思うだろ？

爺「あんたって、それが客商ｂ
俺「いいっかげんにしろやｺﾞﾗｧｧｧｧｧｧｧ!!!!!!それが人に者を頼む態度か？
なんでもかんでもしてもらおうと思ってんじゃねえぞ！！ああああ！？！？（バンバン」

はい、ブチギレました＾＾


23：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:01:36.80 ID:cxxBoW/F0
いいよいいよ はよ


28：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:05:08.50 ID:lPyLzd6u0
爺「なんなんだその態度は！それでも客ｒｙ
といいながら、俺の腕を掴み始める

俺「あ、手出したね？それじゃあ警察呼ぶから」
爺「警察とか言う前に店ちょ」
俺「呼ぶから＾＾」
爺「おお　呼べ呼べ」

と言い警察を呼ぶ事にする


29：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:05:10.28 ID:7e8ufdIx0
やだこのひとこわい


30：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:06:47.79 ID:U8HVnYMf0
んでんでんでｗｗｗｗ


32：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:07:58.03 ID:lPyLzd6u0
俺「あーもしもし警察ですか、ちょっとレジの前でわめきながら手を出してきた人がいるんですが。
年ですか？50代ぐらいの男性で…」

爺「６６歳だ！」

俺（うわあ…　団塊ﾄﾞストライク乙）


36：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:13:07.00 ID:u/Z1yNxm0
>>32
いいね！
糞ゴミは完膚なきまでに叩きのめすべし。


35：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:11:22.19 ID:VqGy+3m40
で？


37：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:14:12.00 ID:lPyLzd6u0
警察がくるまでの間、爺がぶつくさ俺に何か言ってたが、ひたすら無視。

途中視界から爺が消えたかと思ったので、ちょっと探したんだけども、
そんなそぶりを見た爺は「逃げねえよ！！！」とか言ってるｗ

しばらくすると警官2人組がやってくる。
ポイント制度について説明しながら事情を説明していると、いちいちそれに絡んでくるので、
俺「…って言う感じで理解されないので、埒が明かないし、手まで出してくるんですよ」
と説明。

そこで警官が1人ずつに分かれ、それぞれの話を聞くことになった。


39： [―{}@{}@{}-] 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:17:44.25 ID:/PDtEwGPP
あーこれはマジの話だ警官は必ず2手に分かれて話聴くもんな


40：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:19:51.38 ID:ZF6/OiaIO
沸点ひきーな


41：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:20:17.17 ID:lPyLzd6u0
警官A「ちょっとああいう火に油を注ぐ態度取られてるとこちらとしても事件として扱えないですね…」

俺「えっ」

警官A「実際商売なんですから、ああいう話が通じないお客さんってのは沢山いるんじゃないんですか」

俺「ええ、・・・まあ」

警官A「ちょっと我慢すればすぐ終わる事なんで、なるべくそうしてくださいね」

みたいな感じで露骨に面倒くさがられてしまう。
それは理屈ではわからんでもないし、
俺も短気なところはあるのはわかるけど、警察がそういうの？って…。
すごく頼りなかったです…


46：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:25:15.57 ID:UOMg1Cb8O
>>41
警察からすりゃそれで呼び出し食らうのもクレーマーみたいなもんなんじゃね
丁寧に対応したのに営業妨害並に騒がれたならともかく>>1自身もキレて煽っちゃってるわけだし


42：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:21:32.82 ID:NCwuM/Xb0
警察は基本的に民事不介入だろ馬鹿め。


44： [―{}@{}@{}-] 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:22:56.01 ID:/PDtEwGPP
>>42
民事不介入な割には殴られたりしてからじゃ遅いから事が起こりそうになったら直ぐに呼んで下さいとか言うのよね


43：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:21:59.47 ID:VqGy+3m40
殴られてから警察呼べばよかったな


48：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:26:35.03 ID:mNRC0unnP
掴まれたら傷害罪成立じゃないの？


62：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:34:56.45 ID:I2G7KkDn0
>>48
怪我しないと傷害は成立しない
それに腕掴むくらいだと暴行も微妙
胸ぐら掴むくらいだと暴行罪が成立する


49：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:26:45.30 ID:lPyLzd6u0
一方で爺は警官Bにひたすら何か話をした後、俺らに混じり、

爺「このコンビニをまとめてる奴いるんだろ？」
俺「知らん」
爺「俺はそいつと知り合いなんだが、お前の将来のことを考えて、言わないでおいてやる。
前にも店長に店の前の広場が汚いと言った事があるから知ってるんだが、
そいつにも言わないでおいてやる。」
俺「あ、どうも。」

何コイツ恩着せがましい。てか前にもクズみたいなクレーム出したのかよ死ねよ


50：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:27:48.62 ID:NCwuM/Xb0
店の前の広場ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

店関係ねぇｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


53：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:29:52.38 ID:lPyLzd6u0
そうして爺は言いたいことを言いたいだけ言って帰っていったのでした。

最後に警官は再度俺にもう少し冷静に対応するように言った後、
「まあ掴みまで発展したら殴りあいになる可能性もあるんでそうなったらまたﾄﾞﾝﾄﾞﾝ呼んでください」
と言って帰って行きました。

それだけです。おしまい。


54： [―{}@{}@{}-] 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:31:02.63 ID:/PDtEwGPP
>>53
掴まれた事によってPTSDになって働けないという事で賠償してもらいなさい


55：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:31:05.77 ID:lPyLzd6u0
突発的にスレ立てちゃったから書き溜めなくてゴメンネゴメンネ

なにかあればレスするよ


57：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:33:58.04 ID:bPz/QHHdO
これは>>1が警察にとってクレーマーレベルの迷惑者


58：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:34:08.92 ID:Z2XELeGt0
まあその腸が煮えくり返るような怒りは理解できるよ
誰にでもあることだ
ただし、客観的に見てお前も相当ヤバげだから
気をつけないと多分将来似たようなジジイになると思う


73：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:41:33.15 ID:lPyLzd6u0
一応店長から手を出されたら警察呼べって言われてるからそうしたんだけどなあ、
これで呼ぶのが早いってのならこれからはもう少し待つことにするよ。

>>58
まあヤバいのは理解できるけど底辺だから老人になる前にたぶん死ぬよ


78：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:44:45.15 ID:fayGS63x0
>>73
警察呼ぶタイミングじゃなく、警察呼ぶに至った経緯が問題だと言っている
自分も煽っといて警察呼んでも、そりゃ相手にされんわな


82：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:52:07.48 ID:lPyLzd6u0
>>78
って警察も言ってたね。
あー、そうなの、ってまた一つ世の中を知った気がしました。

ポイントカード付け忘れたってのもこっちの責任になるのかなあ、とそれもちょっと不満な点があるかな。
確かに気は利かないってのは分かるけど、
会計時に提示してってカードに書いてあるんだし、
持ってるか聞くのが義務みたいに言われるとどうも釈然としないな。


59：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:34:21.07 ID:7e8ufdIx0
つまり警察つかえねーなーって話か


60：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:34:23.72 ID:kml+Wcb30
言った言わなかったは客商売には付きもの


64：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:36:35.94 ID:lPyLzd6u0
色々端折ってるけどキレる段階に至るまで同じ押し問答を何度も繰り返してます。
いちいち上から目線で俺は客だからどうこうと
ムカつく発言が多く、その累積でブチキレちゃった感じです。

確かにブチキレるほうが面倒なことになるってのに、
我慢できずにそうしちゃう正確なんですよね俺は。
そんなんだから底辺フリーターなんだろうなあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


65：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:36:39.03 ID:U8HVnYMf0
で、来店ポイントはつけたんか


73：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:41:33.15 ID:lPyLzd6u0
>>65
一応会計取り消さずに蒲焼さん太郎レジ通したからついてるはず


71：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:39:59.90 ID:V4BUXPR80
もとはと言えば、後輩が悪いんだから１も爺側の立場で対応すれば良かったんだよ

「ちゃんと聞かないといけませんよねー」ってな感じで

別に１は悪くないんだし


79：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:47:31.03 ID:lPyLzd6u0
>>71
自分が我慢するって言う前提であればそれがベストだったよなーとは思う。
でもたとえまた来ても我慢できる気がしないな。


84：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 02:59:21.92 ID:lPyLzd6u0
ちなみにこの間１５～６ぐらいのガキDQNに
「おい、あいつおめえの先輩なのか？」
舐め腐った態度取られたのでそれに対しても強気にでちゃいました。
短気は損気ですね


88：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 03:07:06.14 ID:hyJOIa4x0
俺はクレームしてないのにクレーマーのように扱われたことある
なんでも謝ってればいいと思ってる店員より>>1はいい仕事したと思う


103：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 03:35:36.10 ID:PsTv1e3T0
とりあえず公共料金程度なら来店ポイントしかつかねーし
その仕組みをゆっくりと話して、以降こういうことがないように気を付けますって言えばおｋ
頭下げるのはシャクかもしれんが、それが接客業ってもんや


121：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 04:04:55.64 ID:V4BUXPR80
客が店に咎めるから店が従業員に咎めるんやろ

自分が咎められてるを感じるからダメなんや　お店を咎められてると思わんと


123：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 04:10:30.36 ID:lPyLzd6u0
>>121
咎めるのと意見を言うのは違うでしょ。
意見を言うことはできるけど、それに従わなくてはならないとはならんでしょ。
もちろんそれに対してどう思うかも客の自由だけど。


124：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 04:12:13.83 ID:6UtFqNSpO
ひとつ話を

友人が働いてる店はクレームがとても多い
何故か、クレームするとすぐ高級菓子くれるから
私が働いてる店ではクレームは少ない
何故か、クレーマーは丁寧に突っぱねるから

普段から客に誠実にあたり、かつクレーマーには厳格な対応をとりなさい
クレーマーがいくら騒いでも、残りの客がまた来ようと思ってくれれば問題はないんだ


139：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 04:28:03.91 ID:+RuvCmmk0
まさに争いは同じレベルでしか起きないってやつだな


168：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 05:19:23.32 ID:PkMOx+sFO
まぁあれだな
>>1は糞爺のことなんか忘れて寝てしまえばスッキリするよ


177：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 05:30:52.31 ID:lPyLzd6u0
>>168
ありがとな


170：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 05:21:06.24 ID:PsTv1e3T0
ちなみに一般的には返金返品不可となってる収納代行だが
事情によっては返品返金出来るぞ
そのうえでもう一回打てばよかったんじゃね


173：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 05:23:12.76 ID:V4BUXPR80
>>170　じゃあ今回のケースはオッケーなの？


177：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 05:30:52.31 ID:lPyLzd6u0
>>170
そう指導された事無いな

てか勉強するつもりが白熱しすぎてしまった。
また1日を無駄に過ごしたな、底辺らしいはｗｗｗｗｗｗｗ
流石にもう寝るわ、明日もバイトだし。


209：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 06:14:03.43 ID:SPomJK5X0
店舗責任者的な立場から言わせてもらえれば、気に入らないって来なくなる方が困る
クレーマーはまた文句言いにくるだけまだマシというか
まあそれで警察沙汰になったり刺されたりすんのは勘弁だけどｗ

自分もちょっとでも嫌な思いしたら、文句言うよりもまず「二度と利用しない」になるなぁ


210：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 06:17:59.58 ID:PsTv1e3T0
>>209
俺も店長経験したから同じ意見
クレーマーって上手く扱えばファンにもなるから立ち回り気にしないといけないわ
それにクレームってのは問題を指摘してる点からすると、自分勝手なワガママもあるけれども
一番店舗の接客・サービス・運営の改善につながる貴重な意見だわ


211：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 06:18:43.50 ID:gKkP9Xka0
こういうジジイの何がキモいってさ、全部理解した上で文句言ってるんだよ
自分がカード出し忘れたのも収納代行にポイント付かないのもわかってるけど
いかにも相手が悪いようにゴネりゃ何かしら得をすると思ってゴネてる
なんにも得しなくても若いヤツ怒鳴り散らしてストレス発散できるしくらい考えてる
本当に事態を理解出来てない爺婆なんていないよ
自分の得取れるようにゴネ得狙ってるからキモいし腹立つんだよ


212：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2013/01/20(日) 06:22:29.71 ID:Kp+Iis+y0
こういう人の話を聞かない奴ってのは一目でわかるもんだ
長い間傲慢に生きてると、それらしい醜い顔になるからな
ちなみにそれは２０代後半くらいから顕著になるから
おまえらも人に対する接し方を考えていったほうがいい

テーマ : ボヤキ - ジャンル : 独身・フリー

タグ : ２ちゃんまとめvip速報バイトケンカ爺老害

2013/01/22 08:06 | 【なんでも】VIP【雑談】 | COMMENT(0) | TRACKBACK(0)  TOP